сауна

Не знаю как выразить свое недовольство !!! Мы две семейные пары, решили съездить отдохнуть в сауну на жлезнодорожной 47 , решили спонтанно это было 5 утра . Встретили нас не самым приятным образом . Мы вошли, администратора нет не понятно куда идти . Обычно как , есть стойка администратора , а тут не понятная планировка открыв первую от входа дверь в надежде увидеть кого то живого , обнаружив только ведро с тряпкой . Прямо стеклянная дверь. Вхожу .
Стоит женщина в домашнем халате и тапочках, с помятым и очень недовольным лицом, видимо мы ее разбудили и она была не очень рада видеть гостей. Здравствуйте - говорю ей я . Без "здрасьте" В очень грубой форме сделав мне замечание, что прошла дальше чем нужно в обуви ! Я просто обалдела от хамства и быдлячей манеры разговора ! Я извинилась и вышла, но эта женщина не смогла успокоиться и продолжала в той же манере причитать , что она тут полы моет , а мы таки плохие топчем . Я привыкла на хамство отвечать хамством ! И ответила ей. И где то не сдержалась и сказала лишнего ( без мата и оскорблений ) . В общем конфликт ! Нам швырнули деньги и мы уехали ! Сложилось впечатление женщина была очень рада , что ей не придется работать , и она сейчас снова ляжет спать.
Хочу сказать вот что , я тоже являюсь частным предпринимателем и привыкла качественно выполнять свою работу. Мы ни домой пришли к вам ! Мы платим денежку вам! Город Ейск маленький, а конкуренция большая. И держаться надо за каждого клиента и угодить нужно каждому ! В любое время , даже в 5 утра . Клиент всегда прав !Люди бывают разные и нужно иметь терпение. Если хотите процветания. А вы хамите, теряете клиентов, деньги, и собираете плохие отзывы. А чтобы у Вас не было таких ситуаций больше, встречайте своих гостей с хорошим настроением и прямо у входа ! Убедившись, что все гости зашли закрыть за ними дверь ! Обьяснить, где им снимать обувь и куда проходить! Раз у вас не обычная планировка и вы не можете посадить администратора у входа .
Итог: Хотите остаться в хорошем настроении и хорошо отдохнуть ? Я вам не советую эту сауну! К счастью сейчас много мест , где вас приятно встретят и будут вам рады.
Визит 26.01.15